两个经营者有消费纠纷,应该联系哪个政府部门

诸暨律师 2025-04-09
您应联系工商行政管理部门或消费者协会处理消费纠纷。根据《消费者权益保护法》,工商行政管理部门及消费者协会负责处理此类纠纷。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响经营和消费者信任。
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处理消费纠纷,常见方式有投诉工商行政管理部门或消费者协会。选择时,可根据纠纷性质及所在地政策决定,一般建议先尝试与商家协商,无果后再投诉相关部门。
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联系工商或消协处理。具体操作:1.尝试与商家协商,记录沟通情况;2.若协商无果,准备证据材料;3.向工商行政管理部门或消费者协会提交投诉,可通过电话、信函、面谈或互联网形式;4.跟进处理进度,必要时寻求法律援助。

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